Allmänt

Dessa allmänna villkor gäller för företagskunder (B2B) som handlar via EG NordLab AB:s webbshop. Genom att lägga en beställning accepterar kunden dessa villkor i sin helhet.
EG NordLab AB förbehåller sig rätten att när som helst ändra villkoren utan föregående meddelande. Gällande villkor är de som publicerats på webbplatsen vid tidpunkten för genomförd beställning.

Sortiment

Vi erbjuder förbrukningsvaror, reagenser, instrument och tillbehör för laboratorier inom veterinär- och humanmedicin. Samtliga produkter är avsedda för professionellt bruk. Kunden ansvarar för att produkterna används, hanteras och förvaras i enlighet med gällande lagstiftning, instruktioner och branschstandard.

Priser

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) exklusive moms och frakt.
Vi reserverar oss för prisjusteringar, felaktiga priser, valutaförändringar, leverantörsjusteringar samt eventuella tryckfel eller tekniska fel på webbplatsen.

Beställning

Beställning sker via vår webbshop. Genom att bekräfta beställningen ingås ett bindande avtal mellan kunden och EG NordLab AB.
Orderbekräftelse skickas via e-post efter genomförd beställning. EG NordLab AB förbehåller sig rätten att korrigera felaktiga beställningar samt att neka eller annullera beställningar vid exempelvis felaktiga prisuppgifter eller tekniska fel.

Genom att slutföra en beställning samtycker kunden till att registreras för EG NordLab AB:s nyhetsbrev samt övriga e-postutskick. Utskicken kan omfatta information om nya produkter, produktuppdateringar, erbjudanden och andra relevanta nyheter rörande bolagets verksamhet. Kunden har rätt att när som helst avregistrera sig från framtida utskick via avregistreringslänk i respektive e-postmeddelande.

Betalningsvillkor

Betalning sker mot faktura med 30 dagars betalningsvillkor från fakturadatum, om inget annat skriftligen överenskommits.
Vid försenad betalning debiteras dröjsmålsränta med 8 % per påbörjad månad samt eventuell påminnelseavgift enligt gällande lag. Vid utebliven betalning förbehåller sig EG NordLab AB rätten att överlämna fordran till inkasso.

Äganderättsförbehåll

Samtliga varor förblir EG NordLab AB:s egendom till dess att full betalning erlagts.

Leverans

Vi levererar inom Sverige samt till Danmark och Åland.
Leverans sker med DHL, UPS eller FedEx beroende på orderns innehåll och destination.
Varorna skickas normalt inom en vecka från beställning och leveranstiden är vanligtvis 1–3 arbetsdagar.

Fraktkostnad tillkommer enligt gällande prislista.
Vi reserverar oss för eventuella förseningar hos transportören eller leverantör.

Risken för varan övergår till kunden vid leverans till angiven leveransadress. Kunden ansvarar för att kontrollera varan vid mottagandet. Eventuella transportskador ska omedelbart anmälas till transportören samt till EG NordLab AB.

Force majeure

EG NordLab AB ansvarar inte för förseningar eller brister i fullgörandet av avtal som beror på omständigheter utanför bolagets kontroll, såsom men inte begränsat till leveransstörningar hos tillverkare, transportförseningar, myndighetsbeslut, arbetskonflikt, naturhändelse eller annan liknande händelse. Vid sådan omständighet ska leveransskyldigheten uppskjutas under den tid hindret kvarstår.

Retur och reklamation

Ingen ångerrätt eller retur tillämpas för företagskunder.
Vid reklamation eller fel på vara ska orderavdelningen kontaktas via e-post: order@egnordlab.com utan oskäligt dröjsmål. Reklamation ska innehålla ordernummer samt beskrivning av felet.

Ansvarsbegränsning

EG NordLab AB:s ansvar är begränsat till direkt skada och högst till ett belopp motsvarande det fakturerade värdet av den aktuella produkten. Bolaget ansvarar inte för indirekt skada, följdskada, produktionsbortfall, utebliven vinst eller annan ekonomisk förlust som uppstår i samband med användning av produkterna.

Personuppgifter

EG NordLab AB behandlar personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning (GDPR). Information om hur personuppgifter behandlas framgår av bolagets integritetspolicy som finns tillgänglig på webbplatsen.

Tillämplig lag och tvist

Dessa villkor regleras av svensk lag. Tvist med anledning av dessa villkor ska avgöras av svensk allmän domstol med Stockholms tingsrätt som första instans.